Что с сетью мегафон сейчас

Что с сетью мегафон сейчас

Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.

Как сообщил «Мегафон» в своем канале в Telegram, произошла авария — пострадал один из элементов сетевого оборудования. В компании заверили, что неполадки со связью не имеют никакого отношения к вирусу WannaCry, с помощью которого недавно была осуществлена масштабная хакерская атака по всему миру.

«Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry. Отвечаем — у нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования».

По данным «Ведомостей», авария затронула базу данных HLR, которая регистрирует абонентов в сети. Сейчас базовые станции не могут найти абонента. Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы.

Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы.

Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром. Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.

В компании признали, что «успешность дозвона снизилась на 30%». Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. О проблемах сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси».

Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota — он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные — только на одной базовой станции. В Сетях сообщали о проблемах также у МТС и Tele2, но эта информация не подтвердилась.

Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях — #МегафонЖиви.

Я думаю актуально сегодня#МегафонЖиви
Ребят,я с вами сегодня без связи 😩

Мегафон − один из самых крупных операторов мобильной связи и Интернета на территории Российской Федерации, а также в других государствах. Он предлагает своим пользователям услуги качественной связи, но иногда случаются трудности с ее использованием. Такие перебои возникают из-за разных факторов, но все они вполне решаемы. Чтобы решить такие проблемы, рекомендуется быть зарегистрированным в личном кабинете пользователя, где можно найти много полезной информации.

Читайте также:  Виртуальная машина оракл virtualbox

Полезная информация при возникновении проблемы в сети

Если возникли трудности при совершении звонка или при запуске страницы браузера, то виной тому могут причины, которые решаются самостоятельно пользователем, и те причины, о которых надо сообщить в форме сообщения. Самые частые ответы на вопрос, почему Мегафон не ловит сеть:

  • места с плохим качеством сигнала;
  • крупно застроенные районы;
  • неполадки с телефоном;
  • нет денег на счету.

Если телефон неисправен, то он будет выдавать такую информацию. Эта проблема решается путем замены телефона или его ремонта. Чтобы понять, работает телефон или нет, стоит поставить сим-карту в другой гаджет. Если проблема повторяется и на другом телефоне, и пишет, что на Мегафон нет сети, тогда виной тому сломанный телефон. Неисправной может быть сим-карта абонента. Ее можно проверить таким же путем. В сервисном центре помогут с этой неприятностью и предложат новую карточку.

Почему модем не подключается к сети − запрос, который часто вводится в строке поиска браузера, ответов на него есть много на разных страницах.

Если абонент находится в зоне с плотной застройкой, то это может вызывать ухудшение связи. Здесь существует только один выход − выйти из этой зоны, чтобы телефон нашел сеть, и совершить звонок. Если сеть в этом месте постоянно плохого качества, тогда надо сообщить об этом службе поддержки в личном кабинете пользователя. Отдельно читайте, заметку, что делать если на МегаФоне плохо ловит связь.

Если интересует информация, что значит «не зарегистрирован в сети», то ответ можно получить в личном кабинете. Там же ответят на вопросы: почему пишет «не зарегистрирован в сети» и почему мобильная сеть недоступна.

Если пропала сеть Мегафон, то стоит сменить местоположение. Помимо этого, можно перезагрузить телефон. Во многих случаях это срабатывает. Если не работает мобильный Интернет, тогда также можно попробовать перезагрузить телефон. Также можно сменить настройки в меню гаджета. Это поможет решить возникшие неполадки в работе устройства. Если клиент имеет гаджет с операционной системой Android, то у него есть уникальная возможность скачать приложение. Данное приложение автоматически отправляет информацию, касающуюся проблем с соединением. Также пользователь услуг может оставить отзыв о работе оператора.

Читайте также:  Можно ли выключить компьютер во время обновления

Другие причины неполадок с сетью

Многих волнует вопрос, почему нет сети Мегафон? Часто абонент может находиться в месте, где нет зоны покрытия этого оператора. По этой же причине не работает мобильный Интернет. Также абонент может быть в зоне оператора, с которым не сотрудничает Мегафон. Тогда абоненту надо вручную изменить настройки. Для этого ему надо зайти в меню «Настройки» и вручную выбрать оператора.

Если нет денег на счету, то будут трудности при осуществлении исходящих вызовов и отправления сообщений. Поэтому перед тем, как задавать вопрос, что с сетью Мегафон работникам консультативного центра, надо проверить баланс.

Преимущества личного кабинета

Личный кабинет − это форма связи между Мегафоном и абонентом и получения полезной информации. Услуга, которую можно получить здесь, будет предоставлена очень быстро.

Личный кабинет позволяет отправлять информацию о местах, где плохое качество связи.

Если набрать в строке поиска браузера: «Мегафон нет сети сегодня 2017, когда заработает», то можно увидеть пути решения задачи, связанной с неполадками. Если модем без доступа к сети, то решение этой проблемы также стоить искать в поисковике.

Если Интернет 4g не подключается к сети, тогда стоить перезагрузить модем.

Если пропала сеть или нет сети, то это не повод для беспокойства. Все можно решить самостоятельно. Если пишет, что сеть не найдена, после использования многих способов решения проблемы стоит обратиться в консультативный центр.

Абоненты «МегаФона» из разных уголков России сообщают о проблемах со связью: нет возможности совершать голосовые вызовы, отправка SMS также не работает.

Сбои начались приблизительно в 11:20 по московскому времени. У большинства столкнувшихся с проблемой абонентов полностью пропала возможность делать голосовые вызовы. Некоторые пользователи говорят, что при звонках по одному номеру соединение устанавливается совершенно с другим абонентом.

Читайте также:  Гелевый газовый баллончик отзывы

Что касается мобильной передачи данных, то она частично работает. Благодаря этому удаётся осуществлять обмен сообщениями через мессенджеры и звонить посредством IP-телефонии.

На момент подготовки этого материала голосовая связь «МегаФона» оставалась недоступной. Сам оператор признаёт наличие серьёзной проблемы: «На текущий момент наблюдаются массовые сложности со связью. Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства».

Проблемы зафиксированы в Москве, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде и в других крупных городах. Более того, о наблюдающихся сбоях говорят абоненты Yota и клиенты «Билайна».

С чем связаны столь масштабные проблемы, пока не ясно. Но нужно отметить, что недавно киберудар по инфраструктуре «МегаФона» нанёс опасный шифровальщик-вымогатель WannaCry. Не исключено, что именно этот зловред повлиял на работу систем передачи данных.

Дополнение. Отвечая на вопросы СМИ о возможной связи технического сбоя в сети «МегаФона» с вирусной атакой WannaCry, пресс-служба телекоммуникационной компании сообщила следующее: «У нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования. Мы делаем все возможное, чтобы устранить последствия в самое ближайшее время».

В социальных сетях стали возникать предположения, что авария связана с тестированием оборудования для реализации «пакета Яровой». В пресс-службе «МегаФона» поспешили развеять эти слухи: «Разочаруем: никаких тестов не проводим, законодательная власть на этот раз ни при чём. Авария на нашем оборудовании. Занимаемся устранением тоже сами». В компании подчеркнули, что в настоящий момент специалисты оператора мобильной связи занимаются распределением нагрузки по резервному оборудованию, и в ближайшие часы ситуация с голосовыми вызовами должна исправиться.

Ссылка на основную публикацию
Что лучше ps3 или ps4
PlayStation 4 выпуска 2013 года позиционируется на рынке как флагман нового поколения игровых приставок от Sony. Анонс новинки дал понять,...
Что делать если браузерные игры лагают
Что делать если зависает браузерная игра, не грузится, лагает? Если игра не загружается, зависает, загрузка останавливается на определенном шаге, вы...
Что делать если в айфон попала вода
Малая часть техники выпускается защищенной от влаги, а компания Apple и вовсе практически не заботится о защите своих устройств от...
Что лучше амд или нвидиа для игр
Война видеокарт никогда не прекращается. Если вы спросите консольного игрока, он вам подробно расскажет о бесконечном соперничестве между Xbox One...
Adblock detector