Уфанет бесплатный номер с мобильного уфа

Уфанет бесплатный номер с мобильного уфа

Наименование организации Уфанет Уфа — адреса телефоны и официальный сайт компании

Официальный сайт организации Уфанет — http://ufaman.ru Показать сайт

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Уфанет адресУфа, Кольцевая улица, 177 , Республика Башкортостан , Россия Показать адрес Все адреса организации

Режим работы — график работы ежедневно, 9:00–20:00, перерыв 14:00–15:00 Показать режим работы

Уфанет Уфа телефон — номер телефона +7(347)290-04-05 Показать телефон

Информация в соцсетях — вконтакте (vk) https://vk.com/ufanet Показать

АдресУфа Первомайская улица, 69 , Республика Башкортостан , Россия

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Режим работы — ежедневно, 9:00–20:00

АдресУфа проспект Октября, 121 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — ежедневно, 9:00–20:00

АдресУфа проспект Октября, 31 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — ежедневно, 10:00–22:00

АдресУфа проспект Октября, 4/3 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — пн-пт 9:00–18:00

АдресУфа улица Академика Королева, 14 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — ежедневно, 10:00–21:00

АдресУфа улица Космонавтов, 22/25 , Республика Башкортостан , Россия

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Режим работы — ежедневно, 9:00–20:00

АдресУфа улица Маршала Жукова, 3/1 , Республика Башкортостан , Россия

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Режим работы — ежедневно, 9:00–20:00

АдресУфа улица Менделеева, 205А , Республика Башкортостан , Россия

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Режим работы — ежедневно, 10:00–21:00, перерыв 14:00–15:00

АдресУфа улица Правды, 20 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — ежедневно, 10:00–21:00, перерыв 14:00–15:00

АдресУфа улица Софьи Перовской, 54 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — ежедневно, 9:00–20:00

АдресУфа улица Ферина, 19 , Республика Башкортостан , Россия

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Режим работы — ежедневно, 8:30–23:00

АдресУфа улица Цюрупы, 78 , Республика Башкортостан , Россия

Режим работы — ежедневно, 9:00–20:00

АдресУфа улица Чернышевского, 75 , Республика Башкортостан , Россия

Рубрики — Компьютеры и интернет → Интернет → Интернет-провайдер

Режим работы — ежедневно, 10:00–20:00, перерыв 14:00–14:45

Соседние организации (Уфа): АльКафе, бистро

В 1996 году на территории Республики Башкортостан появилось АО “Уфанет”, предлагая услуги интернета, кабельного и цифрового телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Благодаря высокому качеству сервиса, гибкой системе оплаты, оперативному подключению, современным технологиям и ответственной работе сервис-инженеров Уфанет из регионального провайдера превратился в крупного телекоммуникационного оператора. Который в настоящее время выступает в роли системного интегратора, охватив Татарстан, Оренбургскую и Нижегородскую области.

Горячая линия Уфанет поддерживает уровень бренда, при первом звонке клиента решает возникшую проблему в 85 случаях из 100. Оперативность и качество работы контакт-центра неоднократно оценено международной премией “Хрустальная гарнитура”.

Читайте также:  Сколько времени заряжается колонка jbl charge 3

Телефон бесплатной горячей линии Уфанет

Номер круглосуточной единой справочной для абонентов компании Уфанет:

+73472900405. Специалист ответит в любое время.

Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут абсолютно бесплатно позвонить на Горячую линию Уфанет с мобильного телефона, набрав короткий номер 09388.

Горячая линия Уфанет в Уфе

Любой абонент может воспользоваться номером единой справочной Уфанет, но для более оперативной организации подключения или ремонта, лучше звонить на Горячие линии в родном городе. Они также работают в режиме 365/24/7, то есть круглогодично, круглосуточно, без выходных.

В Уфе действует номер: +73472900405.

Горячая линия Уфанет в Стерлитамаке

Жители Стерлитамака могут звонить по номеру: +73473303303.

Горячая линия Уфанет в Оренбурге

Оренбуржцам следует запомнить телефон: +73532430303.

Горячая линия Уфанет в Нефтекамске

Оператор в Нефтекамске ответит на звонок, совершенный по номеру: +73478370000.

Горячая линия Уфанет в Ишимбае

В Ишимбае Республики Башкортостан: +73479463636.

Горячая линия Уфанет в Орске

Горячая линия Уфанет в Салавате

Горячая линия Уфанет в других городах

  • Нижегородской области два муниципалитета охвачены услугами Уфанет:
  • Нижний Новгород: +78312020800;
  • Выкса: +783120202800;
  • Оренбургской области 7 населенных пунктов, кроме областного центра:
    • Орск: +73537373737
    • Гай, Новоорск, Соль-Илецк, Новосергиевка, Октябрьское: 09388.
    • Татарстана 5 населенных пунктов, абоненты проживающие на территории которых, могут позвонить на Горячую линию, используя короткий номер 09389:
      • Казань;
      • Лаишево;
      • Высокая Гора;
      • Осиново;
      • Пестреченский район.
      • Башкортостана 43 населенных пункта, в которых звонок в службу поддержки осуществляет на номер 09389.
      • Другие способы связи

        Если кому-то удобно отправить электронную корреспонденцию, прикрепив дополнительные документы, фотографии, файлы, то это можно сделать, воспользовавшись электронными почтовыми ящиками:

        Почта просматривается в режиме онлайн, и ответы предоставляются в течение рабочего дня.

        Если имеется желание блеснуть эпистолярным жанром, то письма с пожеланиями, поздравлениями и претензиями нужно отправлять по адресу: 450001, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 4, корпус 3.

        Написать письмо можно, не выходя из дома, и не тратя деньги на конверт:

        • В мобильном приложении, которое бесплатно можно установить через App Store или Google Play. В данном ресурсе, кроме возможности быстрой безналичной оплаты, получения персональных уведомлений можно писать в чат технической поддержки.

        • В онлайн-чате на сайте www.ufanet.ru, не забыв указать адрес для подключения и контактный телефон.

        Отдельным пунктом стоит способ, называемый, “Сделай сам”. Он представляет собой пакет всевозможных инструкций. Рекомендуется ознакомиться с ними. Это даст возможность решать проблемы самостоятельно и гордиться собственными достижениями. А при обращении в поддержку, неважно, информационную или техническую, рассказывать о своей проблеме на языке профессионалов.

        Читайте также:  Как узнать серию ноутбука asus

        Социальные сети, такие как:

        Позволят не только быть в курсе новостей, касающихся Уфанет, но и:

        • обучаться, благодаря видеоинструкциям;
        • знакомиться с интересными людьми;
        • слушать хорошую музыку;
        • принимать участие в благотворительных мероприятиях;
        • выигрывать в конкурсах.

        По каким вопросам специалисты смогут помочь?

        Чаще всего к менеджерам службы поддержки клиентов обращаются, и они помогают при:

        • желании стать абонентом компании;
        • согласовании даты и времени подключения;
        • выборе оптимального способа оплаты услуг;
        • проблемах при установке мобильного приложения;
        • поломке или несовместимости дополнительного оборудования;
        • перебоях в просмотре каналов;
        • превышении времени ожидания сервисной службы.

        Менеджер расскажет при необходимости о тарифных планах, благотворительных проектах. Поможет пошагово пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте www.ufanet.ru.

        По каким вопросам поддержка помочь не сможет

        Поддержка не сможет помочь, если:

        • абонент не представился и не указал номер договора или лицевого счета;
        • неясно по какому адресу произошел инцидент;
        • абонент не заплатил вовремя за услуги;
        • не оставлена заявка ни в чате, ни по телефону, ни ВКонтакте;
        • оборудование пользователя не соответствует требованиям;
        • нет технических возможностей для подключения.

        Время ответа и компетентность специалистов

        В отличие от большинства Горячих линий, предлагающих клиенту при звонке воспользоваться услугами голосового меню, в Уфанет приоритет отдается живому общению с оператором. Который не затягивает с ответом, не гоняет от одного специалиста к другому, а консультирует, отвечает на вопросы и решает проблемы самостоятельно. Да еще с юмором. Обычно результат уже при первом обращении.

        По отзывам пользователей, ответа оператора ждать не приходится, уже через несколько секунд в трубке раздается любезное приветствие и обращение по имени. Если проблема техническая, то оператор, обычно уже осведомлен о ней, благодаря получению системного уведомления.

        В середине «90-х» годов на территории Башкортостана появился оператор мобильных сетей, телевидения и Интернета — Уфанет. За счет качественных услуг, гибких условий для клиентов, современным технологиям, ответственной работе компания из регионального «игрока» сумела выйти на государственный уровень. На данный момент телекоммуникационный оператор охватывает Башкортостан, Оренбургскую, Нижегородскую области и республику Татарстан.

        Распространение требует от оператора надежной обратной связи с пользователями услуг. В этой связи была организована горячая линия Уфанет, способная принимать звонки и отвечать на письма, отправленные различными способами. Разберемся с тем, как можно связаться с поддержкой?

        Как написать в службу поддержки Уфанет?

        Служба поддержки уделяет большое внимание нетрадиционным методам связи с пользователями, один из таких — это написание комментариев и писем через социальные сети. Способ не новый, но набирает популярность. На данный момент поддерживаются сообщества и официальные страницы в соц. сетях ВКонтакте, Фейсбук и Инстаграмм. Также есть канал на YouTube.

        Читайте также:  Формат lst чем открыть

        Если связаться с горячей линией не удалось, например, в часы высокой нагрузки может не оказаться свободных операторов, в качестве альтернативы предлагают отправлять письма по электронной почте:

        Сроки ответов могут затянуться до 24 часов.

        Ещё один вариант обращения в поддержку — это установить официальное приложение Уфанет, доступное для современных смартфонов на базе Android и iOS. Кроме оплаты, просмотра новостей, персональных уведомлений можно написать в чат. Там же доступен и раздел «Вопросы/ответ», где можно найти интересующую информацию, возможно, кто-то уже интересовался аналогичным вопросом.

        Чат предоставлен и на главном портале компании — www.ufanet.ru . Напишите специалистам, что хотели бы уточнить и служба поддержки Уфанет постарается помочь. Что интересно, чат доступен не только через Личный кабинет, достаточно в «поле» указать телефон и номер подключения.

        Какой телефон горячей линии Уфанет?

        Позвонить на горячую линию можно в конкретном городе, так как во всех населенных пунктах, где представлен оператор Уфанет, у компании есть отдельные контактные номера. Сделано это для более оперативного и безотлагательного решения вопросов пользователей.

        Горячий номер телефона в городах:

        Существует и единый справочный горячий телефон, доступный с мобильных — 09389. Как и при звонках на городские номера, звонок на номер быстрого дозвона платный и зависит от тарифов вашего оператора.

        По всем номерам можно оперативно узнать тарифы, расценки, услуги, запросить подключение, вызвать ремонтную бригаду и т.д.

        Контактные данные в остальных городах можно посмотреть на сайте, в разделе — https://www.ufanet.ru/ufa/podderzhka/ .

        Связь с техподдержкой через личный кабинет

        Личный кабинет — это профиль подключенного пользователя Уфанет в котором клиент может:

        • Проводить оплату за услуги;
        • Оформлять заявки на подключение, ремонт, вызов мастера;
        • Просматривать историю сотрудничества;
        • Просматривать доступные тарифы, услуги;
        • Узнавать новости, предложения;
        • Принимать участие в конкурсах;
        • Просматривать договора.

        Также можно обратиться за помощью к техподдержки, запросив личную информацию о подключенных услугах, тарифах, остатке по счету и прочих вопросах. Если возникли проблемы с качеством услуг, пропадает связь, телевизионный сигнал, Интернет по всем вопросам техподдержка способна оперативно помочь.

        Вход в Личный кабинет осуществляется на основании номера договора, мобильного телефона и пароля. При проблемах с входом в профиль, обращайтесь на горячую линию или пишите на почту, в чат немедленно.

        Режим работы

        Время работы круглосуточной горячей линии поддержки не ограничивается даже в выходные и праздничные дни. Система налажена таким образом, что клиент в любое время сможет получить консультацию.

        Ссылка на основную публикацию
        Усилитель сигнала для тв антенны отзывы
        Характеристика в рейтинге 1 Alcad AL-200 Высокое качество во всех аспектах эксплуатации. Самый популярный усилитель в России 2 Eurosky SWA-105...
        У каких авто самый крепкий кузов
        Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте. Специалисты Шведского...
        У какого телефона самая большая память
        Производительность, крутые тыловые камеры, объем ОЗУ или выделенный аудиочип – все это не имеет значения для определенных людей, которые ставят...
        Усилитель сотового сигнала отзывы
        Нашел вот еще информацию что Mobi-900 стал занял 1 место в рейтинге репитеров по версии журнала Provider-Review: http://provider-review.ru/reyting-usiliteley-sotovoy-svyazi.html А вот...
        Adblock detector