Уфанет телефон горячей линии уфа бесплатный

Уфанет телефон горячей линии уфа бесплатный

Связаться со службой поддержки Уфанет можно разными способами:

  1. Позвонить по номерам телефонов техподдержки Уфанет – 09388, бесплатный номер для звонков с мобильного (номер бесплатный для абонентов Мегафон, МТС, Билайн), служба работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
  2. Скачать бесплатное приложение для клиентов и задать вопрос там.
  3. Воспользоваться формой онлайн-чата на официальном сайте Уфанет.
  4. Ознакомиться с инструкциями, которые помогут ответить на наиболее частые вопросы.

Также связаться со специалистами компании можно, используя бесплатные официальные страницы в соцсетях Вконтакте и Инстаграм.

Получить информацию об адресах представительств провайдера, а также о часах работы можно на сайте компании в разделе «Адреса офисов».

Контакты офисов Ufanet в городах

Адреса офисов по всем городам России.

Уфа

Проспект Октября, 4/3. Ежедневно 08:30 – 20:00

ул. Софьи Перовской, 54. Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Космонавтов, 22. Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Жукова 3/1. Ежедневно 09:00 – 20:00

Проспект Октября, 121. Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Первомайская, 69. Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Правды, 20. Магазин «Саф», пн-пт 10:00 – 20:00

Абдулино

Кооперативная 1Д, Пн-Пт: 9:00 – 18:00, обед 13:00-14:00

Белебей

ул. Интернациональная, 79 пн-пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 10:00 – 19:00

ул. Волгоградская, 10 пн-пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 10:00 – 19:00

Бугуруслан

ул. Гая, 5, Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00

Белорецк

ул. Крупской, 53 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, сб-вс: выходной

Благовещенск

Седова, 118 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00

Бирск

Октябрьская площадь, 3 Пн-Cб: 09:00 – 19:00, воскресенье- выходной

Выкса

Красные Зори 7б. пом 1, Ежедневно 09:00 – 18:00

Давлеканово

Красная площадь, 12 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, Сб-Вс: выходной

Дюртюли

Ул. Фаузи Зайлалова, 14 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед: 14:00-15:00

Ишимбай

Блохина, 42В Пн-Пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 09:00 – 18:00

Кувандык

ул. Советская, 2 Вт-Пт: 09:00-18:00, обед:13:00-14:00, Суббота: 09:00-16:00

Казань

Ю.Фучика 90 (ТРЦ “Франт”), Ежедневно 10:00 – 22:00

ул. Сафиуллина, 30, Ежедневно 09:00 – 21:00

Академика Сахарова, 15, Ежедневно 09:00 – 21:00

Лаишево

ул. Горького, д.76, 1 этаж, офис №3 Вт-Сб: 09:00 – 18:00, обед: 13:00-14:00

Мелеуз

Навашино

Нефтекамск

ул. Парковая, 11, Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Победы, 3, Ежедневно 09:00 – 20:00

Нижний Новгород

ул. Дунаева, 10, Ежедневно 09:00 – 20:00, обед 13:00-14:00

Октябрьский

пр. Ленина, 63 Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Губкина, 26 Ежедневно 09:00 – 20:00

Оренбург

Кима, 25, Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Салмышская, д. 65, Ежедневно 09:00 – 19:00

ул. Аксакова, 17, Пн-сб: 09:00 – 19:00, вск: 09:00 – 18:00

ул. Краматорская, 4б Ежедневно 09:00 – 20:00

ул. Новомосковская, 98 будни: 09:00 – 20:00, обед 14:00-15:00, выходные: 09:00 – 17:00

пр. Орский, 8 Ежедневно 09:00 – 20:00, обед 14:00-15:00

Приютово

Сорочинск

Стерлитамак

ул. Худайбердина, 122а будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:30 – 18:30

ул. К.Муратова, 2 будни: 10:00 – 20:00, выходные: 10:00 – 19:00

ул. Гоголя, 106 будни: 10:00 – 20:00, выходные: 10:00 – 19:00

Салават

ул. Бульвар Космонавтов, 43, будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:00 – 18:00

ул. Ленина, 4, будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:00 – 18:00, обед 14:00-15:00

Соль-Илецк

Ул. Победы, д.12 Пн-Пт: 09:00 – 19:00, Сб-Вс: 09:00 – 19:00

Туймазы

Проспект Ленина, 6, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, Вс-Пн: выходной

Янаул

ул. Ленина, 6, корпус, 2, Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00

Асекеево

Аскино

ул. Советская 10/1, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00

Акъяр

Бижбуляк

ул. Центральная, 55, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной

Бураево

ул. Ленина, 71, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 10:00-14:00

Читайте также:  Телевизор lg настройка каналов инструкция

Буздяк

Бурибай

Верхнеяркеево

Верхние Татышлы

ул. Ленина, 35А, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 10:00-14:00

Высокая Гора

с. Высокая Гора, ул. Большая Красная, 168, Вт-Сб: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, Вс-Пн: выходной

Ермолаево

Ул. Школьная, 1а, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00

Зилаир

Зирган

Иглино

ТЦ “Центр” по ул. Горького, 49А, Ежедневно 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00

Исянгулово

Константиновка

Красноусольский

Больничный переулок, 1/3, вторник-пятница: 10:00 – 19:00, суббота: 10:00 – 18:00, обед 14:00-15:00

Кандры

ул. Чапаева, 29, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной

Кушнаренково

ул. Большевистская, 26, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной

Кармаскалы

ул. Садовая, 29а офис-центр “Планета”, 1 этаж, ВТ-СБ: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00

Караидель

Калтасы

Краснохолмский

ул. Горького, 20, пн-пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, сб-вс: выходной

АО «Уфанет» появилась на территории Башкортостана появилась в 1996 г. Спецификацией деятельности является предоставление интернет-услуг, видеонаблюдения, подключения кабельного и цифрового ТВ.

Гибкая система тарифов, выгодных предложений помогла выйти компании из регионального спектра на всероссийский рынок в качестве крупного поставщика.

Что можно узнать в службе поддержки Уфнет

Клиентская служба поддержки Ufanet помогает в решении задач:

  1. Подключить к числу постоянных клиентов.
  2. В согласовании приезда специалистов для подключения (выбрать дату и временной промежуток).
  3. Получить консультацию по способам оплаты.
  4. Получить консультацию по решению технических неполадок в мобильном приложении.
  5. Пожаловаться на неисправность технического оборудования.
  6. Устранить постоянные перебои в процессе просмотра цифрового ТВ.

Дополнительно можно узнать у специалистов о действующих акциях, тарифных планах, рассчитать, насколько выгодны условия других предложений, прослушать подробную инструкцию, как завести личный кабинет на официальном сайте.

Читайте также: самые простые способы, как оплатить интернет Уфанет.

3 способа, как отменить подписку на Нетфликс: на сайте, Айфоне, с телевизора — читать далее.

Какие есть страшные и мистические номера телефонов на которые нельзя звонить: https://teleconom.ru/advice/strashnye-telefonnye-nomera.html

Бесплатный номер горячей линии Уфнет с сотового

Для абонентов Билайн, МТС и Мегафон для связи с оператором компании достаточно набрать 9 388.

Call-центр работает в круглосуточном режиме, вне зависимости от выходных или государственных праздников, позволяя получить клиенту в любое время суток.

Для проживающих в городе Уфа существует отдельный номер 83 472 900 405. На официальном сайте представлены номера для городов и регионов России в разделе «Контакты». Короткий номер Уфанет с сотового

Другие способы связаться со поддержкой

Когда нет возможности позвонить в службу, проконсультироваться по решению возникшей проблемы, рекомендуется использовать альтернативные методы:

  1. Написать обращение через приложение «Уфанет». Работает на платформе Android, IOS. Скачать бесплатно в Play Market, App Store.
  2. На сайте по обратной связи. В нижнем правом углу расположено диалоговое окно. В нем необходимо составить обращение и ожидать ответа специалиста в режиме реального времени.
  3. Составить письмо, отправить фотографии, документы по электронной почте на один из следующих адресов: mastera@ufanet.ru, abonent@ufanet.ru.

Ожидать ответа рекомендуется в течение 1 рабочего дня, поэтому целесообразно воспользоваться одним из первых двух вариантов.

Отзывы

  • Аля: «Являюсь клиентом компании на протяжении 6 лет и за все время не возникло никаких нареканий. В сравнении с другими провайдерами, скорость у Уфанет более чем достойная. Благодаря мобильному приложению нет необходимость лезть в ПК и оплачивать счета или контролировать баланс. Все всегда рядом в телефоне. Нравятся специалисты на телефоне. Никогда не грубили, ребята отзывчивые и терпеливые. Ставлю круглую 5!»
  • Светлана: «Отличный провайдер, честно выполняющий свои обязательства. Перебои бывают настолько редко, что за 3 года можно по пальцам пересчитать. Ничего не могу сказать про клиентскую службу, особо не приходилось общаться. Но стоит отметить мастеров, которые подключали интернет. Молодцы! Все сделать быстро и без лишних вопросов. Нет абсолютно никаких нареканий».
  • Владимир: «Проживаю в частном секторе в Новоорске. Нашел подключение по технологии Gpon, рассчитанного на частные жилые дома. Отдельное спасибо хочу сказать установщикам, которые подходят индивидуально в каждой ситуации. „Открытая цифра“ ТВ обходится мне всего 100 рублей, а скоростной интернет до 100мбс 690 рублей в месяц. У нас альтернативы нет, поэтому очень доволен сотрудничать с Уфанет».
  • Виктор: «Компания существует уже не первый десяток лет и действительно держит марку. Не халтурят, обращаются очень вежливо и стараются оперативно решить любую проблему. Тарифы приемлемые. Как и любому пользователю, мне бы хотелось увидеть цифры поменьше, но пока ребята держат ценники на одном уровне. По качестве претензий не возникает».

Смотрите также видео о возможностях личного кабинета компании Ufanet:

Читайте также:  Проверка билет жилищная лотерея

Личный кабинет Уфанет – это простой и удобный инструмент для пользователей провайдера. В нем можно получить полную информацию о вашем лицевом счете, балансе и произвести оплату услуг компании. Если вы заключили договор с Уфанет, то проще всего управлять услугой через личный кабинет. Данная инструкция написана для тех кто впервые столкнулся с онлайн оплатой в интернете и кому трудно даются понятия Аккаунт, Логин, Пароль и т.д.

Как войти в личный кабинет Уфанет

Для того, чтобы войти в свой кабинет вам необходимо быть пользователем услуг компании и иметь на руках договор заключенный при подключении услуги. Как правило в договоре уже указаны учетные данные для входа в Личный кабинет Уфанет. Найдете в договоре раздел Карта учетных данных: Личный кабинет my.ufanet.ru. Логин и Пароль. Обычно логин от кабинета совпадает с номером договора. А пароль дается уникальный.

Реклама

После того, как определились с учетными данными для Личного кабинета, переходим в сам кабинет по адресу my.ufanet.ru.

Вход в Личный кабинет Уфанет по договору:

  1. Выберите вкладку “По договору”.
  2. Введите “Номер договора”.
  3. Введите “Пароль”.
  4. Нажмите кнопу “Войти”.

Если по каким либо причинам у вас нет доступа к договору, то войти в кабинет можно кликнув по вкладке “По адресу”.

Вход в Личный кабинет Уфанет по адресу:

  1. Выберите свой город.
  2. Введите улицу, где подключена услуга.
  3. Введите Дом и если есть Дробь.
  4. Введите номер квартиры, где подключена услуга.
  5. Введите Фамилию Имя Отчество, которые были указаны в договоре.
  6. Нажмите копку “Войти”.

Управление счетом через личный кабинет

После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.

Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.

Страница “Управление счетом”:

  1. Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
  2. Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
  3. Получите полную информацию о состоянии счета.
  4. При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
  5. Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Оплата Уфанет онлайн

Внимание! До начала оплаты приготовьте свою банковскую карту от Сбербанка и мобильный телефон, к номеру которого привязана карта.

На данный момент оплатить услуги Уфанет через личный кабинет возможно одним способом. При помощи банковской карты Сбербанк . Для этого после прохождения (Пункт 4 со страницы управления счетом) на страницу Пополнения счета введите:

  1. Номер действующего сотового телефона в формате +79**-**-***-**, куда будет отправлен смс чек после оплаты.
  2. Укажите сумму на которую вы хотите пополнить счет, как правило она составляет сумму ежемесячной абонентской платы за услуги связи, но можно пополнить и на большую сумму. Деньги будут списывать с баланса Уфанет счета на конец текущего месяца.
  3. Нажмите кнопку “Пополнить”, после чего вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
  4. По желанию при нажатии на кнопку “Подключить автоплатеж”. Будет подключена услуга “Автоплатеж” от Сбербанка, после чего у вас каждый месяц будет пополняться счет на указанную сумму.
Читайте также:  Не показывает видео в ютубе звук есть

После нажатия на кнопку “Пополнить” вы перейдете на страницу Сбербанк для заполнения данных вашей карты. Приготовьте ее заранее, до начала перехода на страницу банка.

  1. Еще раз внимательно проверьте сумму к оплате.
  2. Внимательно проверьте № договора Уфанет.
  3. Введите номер вашей карты (обычно 16 цифр) Visa, Master Card, Maestro и т.д.
  4. Укажите дату действия карты месяц/год.
  5. Введите имя владельца карты. Внимательно перепишите имя с карты латинскими буквами.
  6. Введите CVC2/CVV2 код карты. Трехзначный код указывается на обратной стороне карты. Будьте внимательны никому не сообщайте данные своей банковской карты.
  7. Перепроверьте введенные данные и нажмите “Оплатить”.

Кликните по картинке для её увеличения.

После нажатия кнопки Оплатить. Вы перейдете на страницу подтверждения платежа. На номер телефона придет СМС сообщение с шестизначным паролем от Сбербанка с номера 900:

  1. Еще раз проверьте все данные платежа и введите пароль в соответствующее поле.
  2. Нажмите кнопку “Отправить”.

После успешной оплаты, загрузится ваша страница личного кабинета Уфанет. С уже пополненным счетом.

Оплата Уфанет без входа в личный кабинет

Оплатить услуги связи можно и без входа в свой кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт www.ufanet.ru. В шапке сайта справа найдите кнопку “Экспресс-оплата” и нажмите на нее.

Выберите способ идентификации договора:

  1. По адресу, подойдет если нет договора под рукой.
  2. По номеру договора.

В случае поиска договора по адресу, введите корректно адрес дома и квартиры куда подключена услуга. И нажмите кнопку “Найти”. После успешного нахождения приступайте к оплате картой Сбербанка, как мы описали ранее в нашей инструкции.

В случае выбора “По номеру договора”, введите свой номер договора и также приступите к оплате.

Помимо оплаты на сайте, онлайн можно оплатить услуги Уфанет через системы электронных денег:

Также если у вас есть личный кабинет в других банках, то оплату можно произвести через системы Интернет-Банкинга, либо через банкоматы:

  • Сбербанк
  • ВТБ24
  • УралСиб
  • ПТБ
  • ИнвестКапиталБанк
  • Башкомснаббанк
  • Уральский Банк

Если вы не нашли удобного способа оплаты, то можно оплатить наличными в любом ближайшем офисе Ufanet. Выберите свой город на главной странице сайта.

Кликните по картинке для её увеличения.

Затем в шапке сайта нажмите на кнопку “Адреса офисов” и подберите удобный для вас офис Уфанет.

Управление услугами Уфанет в личном кабинете

На странице управления услугами есть возможность приостановить действие услуги. Это удобно когда вы на какое-то время уезжаете и нет необходимости пользоваться услугами.

  1. Выберите услугу: Телефон, Интернет, Уфанет ТВ или все сразу.
  2. Выберите даты начала и окончания приостановления.
  3. И нажмите кнопку “Выполнить”.

Таким образом, теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Уфанет и произвести оплату картой не выходя из дома. Уфанет это молодая расширяющаяся и перспективная компания. Базовый регион компании Республика Башкортостан, где она успешно конкурирует с более именитым провайдером услуг связи, интернет и телевидения Ростелекомом. Кроме того компания выходит и на другие регионы России. В частности стать абонентом сети можно в городах Оренбург, Казань и Нижний Новгород.

Внимание! Это не официальный сайт компании Уфанет. Сайт создан для помощи клиентам компании в управлении личным кабинетом. Так как у многих пользователей возникают трудности со входом в кабинет и оплатой счетов.

Ссылка на основную публикацию
Усилитель сигнала для тв антенны отзывы
Характеристика в рейтинге 1 Alcad AL-200 Высокое качество во всех аспектах эксплуатации. Самый популярный усилитель в России 2 Eurosky SWA-105...
У каких авто самый крепкий кузов
Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте. Специалисты Шведского...
У какого телефона самая большая память
Производительность, крутые тыловые камеры, объем ОЗУ или выделенный аудиочип – все это не имеет значения для определенных людей, которые ставят...
Усилитель сотового сигнала отзывы
Нашел вот еще информацию что Mobi-900 стал занял 1 место в рейтинге репитеров по версии журнала Provider-Review: http://provider-review.ru/reyting-usiliteley-sotovoy-svyazi.html А вот...
Adblock detector