Запись разговора активирована слышно в начале разговора

Часто у владельцев смартфонов и планшетов появляется необходимость записать важную беседу с другим абонентом, например, консультацию по какому-либо вопросу, чтобы иметь возможность воспроизвести файл и извлечь из него полезную информацию. О том, куда сохраняется запись разговора на Андроид и как её прослушать, расскажет Appsetter.ru

Как включить запись разговоров

Возможность записать телефонный разговор появилась на мобильных устройствах на базе Android 6.0 и новее. Найти её и активировать можно в настройках гаджета. Для этого открывают «Контакты», затем «Настройки», прокручивают страницу вниз и нажимают «Запись разговора».

Чтобы активировать функцию в автоматическом режиме, нажимают «Автозапись вызовов». В этом случае каждый диалог по телефону будет записан и сохранён в память телефона.

Во вкладке «Записи разговоров» доступны последние записанные беседы, здесь их можно прослушать, а также удалить те, которые не нужны.

В разделе «Вызовы для записи» можно указать, какие разговоры будут сохранены — все или только с определёнными абонентами.

После активации функции во время выполнения звонка на экране появится кнопка «Запись». Если она выделена цветом, это означает, что диалог записывается. Кликнув по ней, запись можно завершить. Аналогичным образом можно включить функцию, если она отключена по умолчанию во время беседы.

Встроенное записывание разговоров имеет следующие преимущества по сравнению с приложениями, выполняющими те же функции:

• Высокое качество звука. На сохранённых аудиозаписях отчётливо слышны голоса обоих собеседников.
• В отличие от дополнительного ПО, встроенная опция не занимает память смартфона.
• Функция легко включается или отключается непосредственно во время диалога.

Не смотря на достоинства, у встроенной опции есть и недостатки. Во-первых, у неё минимальный набор возможностей — качество звука нельзя изменить, уменьшить размер файла, выбрать место сохранения и т.д. Во-вторых, невозможно выполнить сортировку сохранённых звонков, добавить к ним пометки или сделать какие-либо изменения. Всё, что может сделать пользователь — найти аудиофайл в памяти устройства и переместить его в другое место, редактированию он не поддаётся.

На смартфонах разных брендов, с различными версиями Android, а также с собственными оболочками от производителей включение записи разговоров, а также её дополнительные возможности могут незначительно отличаться.

Где сохраняется запись разговоров

Чтобы выполнить какие-либо действия с одним из записанных файлов, нужно знать, где сохраняется запись разговора на Андроид. Чтобы облегчить поиск, рекомендуется воспользоваться одним из популярных проводников, например, ES Проводник или Total Commander.

С помощью одной из названных программ нужно открыть внутреннюю память гаджета и отыскать папку «Recorder». В ней находится каталог «Call», а в нём — все сохранённые разговоры пользователя с другими абонентами.

На смартфонах разных производителей путь может отличаться, например, файлы будут расположены по адресу «Audio» — «Recorder».

Сторонние приложения для записи разговоров

Если на мобильном устройстве нет такой встроенной функции либо если её возможности не устраивают владельца гаджета, он может установить ПО от сторонних разработчиков.

«Запись звонков»

Одна из наиболее популярных программ этого типа, имеющая очень большое количество скачиваний и положительных отзывов на Google Play.

Среди её достоинств:

• сохранение файлов в облачном пространстве или карте памяти;
• интуитивно понятный интерфейс;
• установка записи всех звонков, только от избранных контактов, от неизвестных номеров, которых нет в телефонной книге.

Недостаток утилиты — большое количество рекламы. Её можно отключить, купив платную версию или с помощью специального ПО.

Запись звонков: CallRec

Ещё одна популярная утилита, доступная в Play Market.

• выбор формата, в котором сохраняются аудиозаписи;
• добавление на разговор комментариев или фильтров, возможность отправить файл другому пользователю;
• настройка начала, окончания, продолжительности записи;
• звуковые оповещения об ошибке, удалении файла или о завершении автоматической записи.

Auto Call Recorder

Распространённая программа с настройкой форматов файлов и их размера, качества звука, автоматической или ручной записью разговора. Поддерживается размещение данных в облачном пространстве или на карте памяти. Интерфейс простой и понятный даже малоопытным пользователям.

Заключение

Владельцы мобильной техники регулярно интересуются, как сделать и прослушать запись разговора на телефоне. Такая возможность активируется в настройках раздела «Контакты» на технике на базе Android 6.0 или новее. Все записи сохраняются во внутренней памяти гаджета. Если штатные возможности смартфона не устраивают его владельца, он может установить более функциональное ПО от сторонних разработчиков.

Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо записать важный разговор. Например, это актуально для работников в сфере бизнеса, для продавцов, консультантов, ведь потом без проблем все можно прослушать заново.

Но как включить запись телефонных звонков на Андроид, что для этого понадобится, какие изменения пришли с новыми версиями операционной системы? GuruDroid.net предлагает вам ознакомиться с полезной информацией, и найти ответы на интересующие вопросы.

Навигация на странице:

Как включить запись разговоров на Андроид 6, 7, 8

Начиная с 6 версии, на Андроид-устройствах появилась встроенная функция записи разговоров. Она также присутствует на Nougat 7 и Oreo 8, но здесь не все так легко. Дело в том, что производители часто блокируют эту опцию, и никакими махинациями ее уже не включишь. Подобное обычно случается на бюджетных китайских телефонах, компании просто не хотят тратить время на расширение функционала из-за низкой стоимости товара.

Теперь рассмотрим, как ее включить, а заодно и проверить само наличие на девайсе:

1. Заходим в «Телефон», набираем необходимый нам номер или открываем его из «Контактов»;
2. Как только начинается вызов, кликаем на изображение троеточия. Оно обычно расположено в правой стороне экрана;
3. Появляется дополнительное меню, в котором выбираем «Начать запись». Теперь разговор будет непрерывно записываться, а чтобы это прекратить, достаточно повторить вышеописанные действия и кликнуть «Остановить запись».

Аналогичное следует проделывать и при входящем звонке. Если функции записи вы не видите, значит, на смартфоне она и не предусмотрена. Здесь помогут только сторонние приложения, о чем поговорим ниже.

Плюсы:

• Чистый звук, отсутствуют помехи; свой голос, как и голос собеседника, слышно прекрасно, чем, к сожалению, могут похвастаться не все записывающие программы.
• Не занимает дополнительного места на внутренней памяти, как это делает программа для записи. Достаточно легко включать/выключать.

Минусы:

• Довольно скудный функционал, нет возможности менять разрешение файла, его качество, объем. Также отсутствует автоматическая остановка записи на определенной минуте разговора.
• Невозможно сортировать звонки по дате, имени, добавлять к ним заметки, отмечать важные разговоры. После записи файл можно найти только через проводник или в музыкальном плеере, откуда никакой особенной настройке он не поддается, а превращается просто в обычное аудио, предназначенное только для прослушивания.
• Доступна не на всех смартфонах, если отсутствует – включить даже с root-правами проблематично.

Как включить постоянную/одноразовую запись на Андроиде

1 Не хотите постоянно повторять одинаковую процедуру, а записывать необходимо все входящие и исходящие звонки? Тогда идеальным решением станет автоматическая запись разговоров, ведь на Андроид ее включить очень легко.

2 Общаетесь с большим количеством людей, но запись требуется только для определенных абонентов? Значит, настройте опцию «Избранные контакты», и больше не волнуйтесь, что в очередной раз забыли ее активировать при важном звонке.

3 Уже знаете, какой звонок совершите, нужно его записать, но быстро включать данную функцию во время самого разговора не хочется? В таком случае, в настройках с легкостью выставите одноразовую запись, и при первом звонке она сама активируется.

• Для ситуации № 1: просто передвигаем ползунок в режим «Включено» напротив «Автозапись вызовов». Появляется дополнительное маленькое меню, где ставим «Все контакты».
• Для ситуации № 2: вновь активируем «Автозапись вызовов», но теперь выбираем не «Все контакты», а «Избранные». Далее нам предлагается отметить эти номера. Количество, как правило, не ограничено.
• Для ситуации № 3:кликаем по второму пункту «Записи вызовов» и выбираем «Одноразовая». Сделано.

Обратите внимание! Подобная настройка возможна только в том случае, если смартфон официально поддерживает встроенную функцию записи. Если же вы добились этого с помощью рут-прав, специальных программ, инструментов – вряд ли будет положительный результат.

3 лучших приложения для записи телефонных разговоров

Все уже столкнулись с такой ситуацией, когда системная функция отсутствует, а записать разговор просто необходимо? Не отчаивайтесь, выход есть, и довольно хороший – специальные приложения для записи.

К сожалению Google полностью закрыл возможность записи телефонных разговоров с линии (оба канала) на Android 9. На данный момент на Android 9 можно обойти защиту только с использованием root прав, но этот вариант отключает безопасность устройства.

Как временное решение, можно включить громкую связь при разговоре, который нужно записать.

Мы работаем над решением этой проблемы.

Проблема 1. Не слышно голоса собеседника или происходит ошибка записи

Возможно, у вас установлены неверные комбинации настроек для вашего телефона или установлены другие программы для записи телефонных разговоров.

1. Удалите или отключите другие программы для записи телефонных разговоров.
2. В настройках попробуйте нажать "Качество записи" — "Автоподбор комбинации настроек". Если запись не заработает, выберите другие комбинации настроек.
3. Попробуйте установить паузу перед записью побольше в "Качество записи" — "Пауза перед записью".
4. Попробуйте отключить "О’кей, Google".
5. Попробуйте переустановить приложение.
6. Если вышеизложенные методы не помогли, напишите нам в службу поддержки любым доступным способом связи.

Это происходит из-за энергосбережения на устройстве или установленной программы по очистке системы. Например: Clean Master, LBE-Security

Программы, которые могут вызывать эти проблемы : Clean Master, LBE-Security.

1. Добавьте CallRec в список исключений в системе энергосбережения и в программе по очистке системы.
2. Попробуйте переустановить приложение и снова выполните пункт №1.
3. Если вышеизложенные методы не помогли, напишите нам в службу поддержки любым доступным способом связи.

Программы, которые могут вызывать эти проблемы: Clean Master, LBE-Security.

1. Попробуйте отключить функцию "Улучшение голоса абонента" или подобные на вашем устройстве.
2. Попробуйте отключить "О’кей, Google".
3. Попробуйте изменить качество записи в меню приложения "Качество записи".
4. Если вышеизложенные методы не помогли, напишите нам в службу поддержки любым доступным способом связи.

В настройках нужно нажать "Качество записи" — "Автоподбор комбинации настроек". Если запись не заработает, то выбрать другие "Комбинации настроек".

• Записывает не весь разговор:

• Задержка перед началом записи
• Обрывается в середине разговора или записывает не до конца

Причины и решения вышеперечисленных проблем:

Причина : Возможно, у вас включено Энергосбережение на устройстве.
Решение : Добавьте программу Записи телефонных разговоров в список исключений в системе.

Причина : Возможно у вас установлена какая-либо программа по очистке системы (оптимизации). Она может "убивать" сервис записи.
Решение : Добавьте программу Записи телефонных разговоров в список исключений в программе по очистке системы.

Решение : Отключите режим экономии энергии или программу по очистке системы, или добавьте программу Записи телефонных разговоров в список исключений.

Программы, которые могут вызывать эти проблемы: Clean Master, LBE-Security.

Как отключить энергосбережение на различных устройствах
(Внимание! Информация может различаться в зависимости от вашей версии Android):

Asus: "Настройки > Управление энергопотреблением > Интеллектуальное энергосбережение"

Honor: "Настройки > Батарея > Запуск > Отключить автоматическое управление и выставить управление вручную с включением всех функций (автозапуск, косвенный запуск, работа в фоне)

В Honor имеется дополнительное энергосбережение. В списке последних открытых приложений нужно нажать на замочек над приложением, которое хотите добавить в энергосбережение.

"Настройки > Приложения и уведомления > Приложения > Настройки (значок внизу) > Специальный доступ > Игнорировать оптимизацию батареи > Все приложения > Изменить статус приложения в списке"

HTC: "Настройки» > Питание > Энергосбережение"

Huawei: "Настройки системы > Энергосбережение > Защищенные приложения" или "Настройки системы > Менеджер телефона > Защищенные приложения"

В Huawei имеется дополнительное энергосбережение. В списке последних открытых приложений нужно нажать на замочек над приложением, которое хотите добавить в энергосбережение.

Lenovo: "Настройки > Батарея > Нажимаем на левую многофункциональную сенсорную кнопку под основным дисплеем > Режим энергосбережения"

LG: "Настройки > Общие> Аккумулятор и энергосбережение > Энергосбережение"

Meizu: "Настройки» > Батарея > Режим энергосбережения"

OUKITEL: "Настройки > Батарея > Энергосбережение". Также необходимо отключить специальную предустановленную программу PowerSaver.

OnePlus: "Настройки > Батарея > Энергосбережение"

Philips: "Настройки > Батарея > Режим энергосбережения" В некоторых моделях предусмотрена специальная кнопка Энергосберегающего режима. Передвиньте переключатель, расположенный с правой стороны телефона, вниз/вверх. Для выбора энергосберегающего профиля по умолчанию нажмите значок Энергосбережения в главном меню, вы окажитесь на Экране выбора энергосберегающих профилей. Выберите параметр "Мой режим" и перейдите на Экран настройки.

Samsung: Проблема случается из-за встроенной оптимизации батареи. Вам необходимо ее отключить для программы записи звонков в "Настройки системы > Батарея > Подробнее > CallRec"

Sony: "Настройки системы > Режим STAMINA"

Xiaomi: "Настройки системы > Батарея и производительность > Активность приложений > Режим экономии энергии Оптимальный > Выбор приложений > CallRec"

ZTE: "Настройки > Батарея > Энергосбережение"

Это происходит из-за того, что система Android до 6 (Marshmallow) версии не поддерживает работу 2-х SIM-карт и каждый производитель дорабатывает это по-своему.

В версии Android 6 и выше добавлена поддержка 2-х SIM-карт и эта проблема решена.

• Попробуйте отключить функцию "Улучшение голоса абонента" или подобные на вашем устройстве.
• Попробуйте изменить качество записи в меню приложения "Настройки записи".

К сожалению, можно только попробовать поэкспериментировать. Программа лишь говорит системе, чтобы та начала запись. И если во время записи система передает голос с искажениями, в программе ничего с этим сделать нельзя. А ошибку в системе исправить без документации и исходного кода просто невозможно. Это может сделать только производитель.

Например, на OnePlus One производитель смог исправить проблему только спустя почти два года.

Возможное решение проблемы:

Попробуйте изменить тип (формат) файла. Сделать это можно в пункте меню "Настройки записи".

Нет! В соответствии с описанием, запись в Android не является простой задачей. Если программа работает на одном устройстве с определенной прошивкой, это не означает, что программа будет работать так же и на другой прошивке, а тем более на другом устройстве.

Проверьте "Настройки записи". Возможно, по какой-то причине они сбросились.

Вопросы, относящиеся к этой теме

Запись обрывается в середине разговора или записывает не до конца. Как исправить?

Программа пропускает звонки. Почему?

Задержка перед началом записи (записывает разговор не с начала). Что делать?

Продолжает записывать после окончания разговора. Не останавливает запись

Записывает через раз

Приложение автоматически не запускается

Записывает звук с искажениями. Можно исправить?

После обновления системы программа не работает как раньше. Что делать?